Blast Audit

La page <code>Billing</code> sert à démarrer un essai, souscrire, gérer les sièges et ouvrir le portail client Stripe. Certains textes de facturation affichent encore Copilot Audit.

Admins qui préparent un achat avec la finance

- Owners d'organisation
- Admins qui préparent un achat avec la finance

Seuls les owners peuvent gérer la facturation

La facturation est dans le dashboard, pas dans l'add-in Excel

Stripe gère les actions liées aux sièges et aux factures

- Seuls les owners peuvent gérer la facturation
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Ouvrez le dashboard puis cliquez sur <code>Billing</code>.

S'il n'y a pas de plan actif, consultez <code>Choose a plan</code>.

Définissez <code>Number of users</code> et le <code>Billing cycle</code>.

Cliquez sur <code>Start free trial</code>, <code>Subscribe now</code> ou <code>Talk with us</code>.

Si l'essai est actif, utilisez <code>Set up payment</code> pour éviter une coupure plus tard.

Si vous payez déjà, utilisez <code>Open customer portal</code>.

Vérifiez <code>Seat management</code> et <code>Invoices</code>.

1. Ouvrez le dashboard puis cliquez sur <code>Billing</code>.
2. S'il n'y a pas de plan actif, consultez <code>Choose a plan</code>.
3. Définissez <code>Number of users</code> et le <code>Billing cycle</code>.
4. Cliquez sur <code>Start free trial</code>, <code>Subscribe now</code> ou <code>Talk with us</code>.
5. Si l'essai est actif, utilisez <code>Set up payment</code> pour éviter une coupure plus tard.
6. Si vous payez déjà, utilisez <code>Open customer portal</code>.
7. Vérifiez <code>Seat management</code> et <code>Invoices</code>.

Les owners peuvent ouvrir <code>Billing</code> sans erreur d'accès

Le statut de l'essai ou du plan est clair

Le nombre de sièges correspond à l'équipe à couvrir

- Les owners peuvent ouvrir <code>Billing</code> sans erreur d'accès
- Le statut de l'essai ou du plan est clair
- Le nombre de sièges correspond à l'équipe à couvrir

Ouvrir <code>Billing</code> avec un compte non owner

Essayer de réduire les sièges sous le nombre de membres actifs

Attendre un achat self-service au-delà de 100 sièges

- Ouvrir <code>Billing</code> avec un compte non owner
- Essayer de réduire les sièges sous le nombre de membres actifs
- Attendre un achat self-service au-delà de 100 sièges

Si le portail est indisponible, réessayez une fois

Si la réduction de sièges est bloquée, retirez ou désactivez d'abord les accès dans <code>Users</code>

- Si le portail est indisponible, réessayez une fois
- Si la réduction de sièges est bloquée, retirez ou désactivez d'abord les accès dans <code>Users</code>

Inviter des membres et attribuer les rôles

- Finaliser l'onboarding du dashboard
- Inviter des membres et attribuer les rôles
- Contacter le support avec Intercom

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Essai, plan et bases de la facturation

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Essai, plan et bases de la facturation

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