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`Agent` टैब का असरदार उपयोग करें

Blast Audit में `Agent` आपको एक ही समय में कई अलग-अलग बातचीत चलाने देता है। अगर आप हर सवाल को एक ही लंबे थ्रेड में रखेंगे, तो संदर्भ जल्दी गड़बड़ा जाएगा। टैब का सही उपयोग बातचीत को साफ़, खोजने लायक, और काम के हिसाब से अलग रखता है।

Written by William Karkegi

Blast Audit में Agent आपको एक ही समय में कई अलग-अलग बातचीत चलाने देता है। अगर आप हर सवाल को एक ही लंबे थ्रेड में रखेंगे, तो संदर्भ जल्दी गड़बड़ा जाएगा। टैब का सही उपयोग बातचीत को साफ़, खोजने लायक, और काम के हिसाब से अलग रखता है।

यह लेख किनके लिए है

  • वे उपयोगकर्ता, जो ऐड-इन में Agent का उपयोग कर रहे हैं

  • वे टीमें, जो एक ही वर्कबुक में अलग-अलग सवाल पूछती हैं

  • वे लोग, जिन्हें साफ़ बातचीत इतिहास और बेहतर संदर्भ नियंत्रण चाहिए

शुरू करने से पहले

  • पुष्टि करें कि navigation में Agent दिखाई दे रहा है

  • सही अकाउंट से साइन इन करें

  • जिस वर्कशीट या दस्तावेज़ पर काम करना है, उसे पहले खोल लें

चरण दर चरण

  1. ऐड-इन से Agent खोलें।

  2. हर अलग काम के लिए नया टैब बनाने हेतु + पर क्लिक करें।

  3. पहले ही संदेश में साफ़ लक्ष्य लिखें, ताकि टैब का नाम और संदर्भ दोनों अच्छे बनें।

  4. अगर नाम बदलना हो, तो टैब शीर्षक पर डबल-क्लिक करें।

  5. हर काम के लिए अलग टैब रखें, जैसे मिलान, सफाई, या फ़ॉर्मूला सहायता।

  6. ज़रूरत हो तो चैट में Tools mode बदलें। Auto तेज़ है। Manual में आप हर tool action पहले देख सकते हैं।

  7. जो टैब पूरी हो चुकी हैं, उन्हें बंद करें ताकि बाकी बातचीत साफ़ रहे।

  8. अगर ज़रूरत हो, तो टैब मेन्यू से Give feedback या Replay tour खोलें।

अपेक्षित परिणाम

  • हर टैब का एक साफ़ उद्देश्य होता है

  • टैब नाम छोटे और समझने में आसान होते हैं

  • संवेदनशील या लिखने वाले काम में Manual मोड उपयोगी रहता है

  • बाद में लौटने पर भी बातचीत का संदर्भ साफ़ रहता है

इनसे बचें

  • हर सवाल को एक ही लंबे थ्रेड में डालना

  • बहुत अस्पष्ट पहला संदेश लिखना

  • एक जैसे कई टैब खोल देना और फिर मुख्य टैब भूल जाना

  • दस्तावेज़ या वर्कशीट संदर्भ दिए बिना कार्रवाई माँगना

अगर अभी भी काम न करे

  • अगर Agent दिखाई नहीं देता, तो हो सकता है यह फीचर अभी आपके वर्कस्पेस में चालू न हो

  • अगर जवाब भटक रहा है, तो नया टैब खोलें और सवाल अधिक साफ़ लिखें

  • अगर इंटरफ़ेस फिर से समझना हो, तो Replay tour इस्तेमाल करें

  • अगर बग लगता है, तो Give feedback से रिपोर्ट भेजें

आगे क्या पढ़ें

  • Document Viewer का उपयोग करें और स्निप बनाएँ

  • Intercom के ज़रिए सहायता टीम से संपर्क करें

  • सहायता एस्केलेशन के लिए पूरी जानकारी तैयार करें

  • अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए साप्ताहिक कार्य-पद्धति

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