La página Billing es donde los propietarios inician una prueba, se suscriben, gestionan seats y abren el portal de cliente de Stripe. En algunos etiquetas antiguas de facturación todavía puede aparecer Copilot Audit.
Para quién es este artículo
Propietarios de la organización
Administradores que preparan una decisión de compra con finanzas
Antes de empezar
Solo los propietarios pueden gestionar la facturación
La facturación vive en el dashboard, no en el complemento de Excel
Stripe gestiona seats y facturas
Pasos
Abre el dashboard y haz clic en
Billing.Si todavía no tienes un plan activo, revisa
Choose a plan.Define
Number of usersy eligeBilling cycle.Haz clic en
Start free trial,Subscribe nowoTalk with ussegún lo que necesites.Si tu prueba está activa, usa
Set up paymentsi quieres evitar un corte después.Si ya pagas, usa
Open customer portal.Revisa
Seat managementeInvoices.
Resultado esperado
Los propietarios pueden abrir
Billingsin un error de accesoEl estado de la prueba o del plan queda claro
El número de seats coincide con el equipo que quieres soportar
Evita esto
Abrir
Billingcon una cuenta que no es propietariaIntentar reducir seats por debajo del número actual de miembros activos
Esperar compras autogestionadas por encima de 100 seats
Si todavía no funciona
Si el portal no está disponible, reinténtalo una vez
Si la reducción de seats está bloqueada, quita o desactiva primero el acceso en
Users
Leer a continuación
Completar la configuración inicial del dashboard
Invitar a miembros y asignar roles
Contactar con soporte mediante Intercom