Skip to main content

Usar exportaciones del dashboard

El área `Exports` del dashboard permite a los administradores poner en cola trabajos de exportación y descargar más tarde los archivos terminados. Funciona como una cola de trabajos, no como una pantalla de descarga inmediata.

Written by William Karkegi
Updated over 2 weeks ago

El área Exports del dashboard permite a los administradores poner en cola trabajos de exportación y descargar más tarde los archivos terminados. Funciona como una cola de trabajos, no como una pantalla de descarga inmediata.

Para quién es este artículo

  • Propietarios de organización y administradores con acceso al dashboard

  • Equipos que consumen salidas estándar en CSV o informes desde Blast Audit

  • Cualquier persona que supervisa si una exportación está en cola, en ejecución, lista, fallida o caducada

Antes de empezar

  • Inicia sesión en el dashboard con una cuenta de administrador o propietario

  • Asegúrate de que tu cuenta pertenece a la organización correcta

  • Confirma que hay al menos una plantilla de exportación disponible para tu espacio de trabajo

Pasos

  1. Abre el dashboard y ve a Exports.

  2. Revisa Available templates para confirmar que la exportación que necesitas ya existe.

  3. Haz clic en New export.

  4. En Configure export, elige la Template que quieras usar.

  5. Si quieres, completa Job name (optional) para que tu equipo reconozca el archivo más tarde.

  6. Haz clic en Queue export.

  7. Después del mensaje de éxito, revisa el trabajo en Recent jobs.

  8. Espera a que el estado del trabajo pase de Queued o Running a Ready.

  9. Usa Download cuando el trabajo esté listo.

Resultado esperado

  • La plantilla correcta se elige a la primera

  • Los nombres de trabajo son lo bastante específicos como para que otros compañeros los identifiquen después

  • Los usuarios consultan el estado en Recent jobs en vez de refrescar la descarga una y otra vez

  • Los archivos terminados se descargan antes de que caduquen

Evita esto

  • Esperar que New export genere un archivo inmediato

  • Buscar un enlace de descarga mientras el trabajo sigue en Queued o Running

  • Olvidar que las exportaciones caducan a los 30 días

  • Suponer que la falta de plantillas es un error del usuario. En algunos espacios de trabajo simplemente aún no hay una plantilla lista.

Si todavía no funciona

  • Si ves Organization required, confirma que iniciaste sesión en el espacio de trabajo correcto

  • Si Available templates está vacío, pregunta al propietario del espacio de trabajo o a soporte si las exportaciones ya están configuradas para tu equipo

  • Si un trabajo muestra Failed, reinténtalo después de confirmar que elegiste la plantilla y la organización correctas

  • Si un trabajo muestra Expired, vuelve a ponerlo en cola y descarga el nuevo resultado cuanto antes

Leer a continuación

  • Completar la configuración inicial del dashboard

  • Consultar el dashboard de uso

  • Invitar a miembros y asignar roles

  • Configurar SSO y sincronización de directorios

Did this answer your question?