Cuando Document Matching falla antes o durante una ejecución, Blast Audit suele indicar exactamente qué está mal. Este artículo relaciona los errores más habituales del complemento con la solución que corresponde a la interfaz real.
Para quién es este artículo
Usuarios del complemento de Excel bloqueados en
Document MatchingResponsables de equipo que resuelven problemas de configuración del libro
Cualquier persona que ve errores del motor, de encabezados o de columnas de salida
Antes de empezar
Si ves
Copilot Audit, estás viendo una etiqueta anterior del mismo producto.Trabaja desde la página del complemento
Document Matching.Si aplicaste una plantilla, anota qué plantilla usaste.
Guarda el libro antes de probar cambios.
Pasos
Si el motor local todavía se está cargando, espera y vuelve a intentar.
Si ves The local matching engine is still loading. Please try again in a few seconds., espera un momento y haz clic otra vez en Run Matching.
Si el motor local no está disponible, recarga la sesión.
Si ves The local matching engine is unavailable. o un fallo similar al cargar el motor, cierra y vuelve a abrir primero el complemento.
Si el mismo mensaje aparece en todos los libros, reinicia Excel y vuelve a probar.
Corrige encabezados limpiados duplicados.
Si ves Multiple columns share the same name after cleaning: ..., renombra los encabezados de la hoja para que cada columna mapeada sea única.
Diferencias como mayúsculas, espacios extra o puntuación pueden acabar colapsando al mismo nombre limpio.
Corrige columnas de salida ausentes.
Si Blast Audit dice Select at least one output column before running., ve a Finalize your document match y asigna al menos un destino en Output Columns.
Corrige desbordamientos del rango de salida.
Si ves Selected range is too far right to create output columns. Excel supports up to column XFD. Move your selection left or reduce its width., mueve tu rango de entrada hacia la izquierda o mapea menos columnas de salida.
Revisa de nuevo la aplicación de plantillas.
Si una plantilla guardada no encaja con la hoja actual, puedes ver Header mismatch for: seguido de nombres de columna.
Actualiza los encabezados de la hoja para que coincidan con la plantilla, o empieza una configuración nueva con Start new document matching.
Ejecuta una prueba limpia.
Usa un rango pequeño de la hoja y un conjunto pequeño de documentos.
Si eso funciona, el motor está bien y el problema restante está en la configuración del libro.
Resultado esperado
El error desaparece antes de que empiece la ejecución
Blast Audit pasa de
Processing documents...al matching de filas y a la escritura de resultadosLos encabezados siguen siendo únicos y las salidas se escriben en las columnas previstas
Evita esto
Aplicar una plantilla antigua a una hoja con un diseño distinto
Usar encabezados que solo parecen distintos para una persona, no después de la limpieza
Mapear salidas demasiado cerca del borde derecho de Excel
Hacer clic en
Run Matchingantes de que termine de cargar el motor local
Si todavía no funciona
Prueba la misma configuración en una hoja nueva con unas pocas filas de muestra
Anota si el fallo ocurre en un libro concreto o en todos
Captura la línea exacta del mensaje que muestra el complemento
Si el problema sigue después de reiniciar Excel por completo, envía un paquete de escalación a soporte con el contexto del libro y el texto del error
Leer a continuación
Mapear columnas sin errores
Guardar y reutilizar plantillas de matching
Ejecutar el primer matching de documentos
Corregir "No Matches" o confianza baja
Gestionar documentos omitidos y riesgos de OCR
Preparar un paquete de escalación para soporte