Blast Audit solo puede hacer matching y mostrar documentos de forma fiable cuando el OCR se ha completado. Si el OCR se interrumpe o es débil, puedes ver documentos omitidos, previsualizaciones bloqueadas o resultados de matching de baja calidad.
Para quién es este artículo
Usuarios del complemento que importan PDFs y ejecutan matching
Equipos que trabajan con escaneos, extractos, facturas o archivos cargados de imágenes
Cualquier persona que ve documentos omitidos o avisos relacionados con OCR
Antes de empezar
Si ves
Copilot Audit, estás viendo una etiqueta anterior del mismo producto.Trabaja desde las páginas del complemento
DocumentsyDocument Matching.Mantén Excel abierto mientras se ejecuta el OCR.
No salgas de
Documentsdurante el primer procesamiento.
Pasos
Comprueba
OCR StatusenDocuments.
Cada archivo debe pasar a Complete antes de que puedas confiar en él.
Los archivos marcados como Not Started o Processing todavía no están listos para matching ni para el visor.
Respeta la protección del OCR.
Durante el procesamiento, Blast Audit avisa Please stay on this page and keep Excel open. If you leave now, the OCR result may be lost and you'll need to run OCR again.
Tómatelo al pie de la letra.
Reejecuta OCR en archivos débiles o interrumpidos.
Usa Re-run OCR en documentos que parezcan incompletos, mal escaneados o que se importaron durante una sesión interrumpida.
Confirma que el visor puede abrir el archivo.
Si el visor dice OCR must be completed before viewing, termina primero el OCR.
Un archivo que no abre bien en el visor todavía no es un buen candidato para matching.
Lee los resúmenes de documentos omitidos después del matching.
Si una ejecución termina con Some documents were skipped: ..., anota exactamente los nombres y los motivos.
Ese resumen es la pista más rápida para saber qué archivos hay que limpiar o sacar del lote.
Reduce el tamaño del lote.
Repite la ejecución con Choose specific documents o solo con una carpeta limpia.
Eso te dirá si un solo archivo malo está estropeando una ejecución más amplia.
Sustituye los archivos fuente de baja calidad cuando sea posible.
Un PDF limpio siempre gana al posprocesado.
Si puedes, vuelve a exportar desde el sistema de origen en vez de reutilizar capturas o escaneos de baja resolución.
Resultado esperado
Los archivos clave muestran
OCR Status=CompleteLos documentos se abren con normalidad en el visor
Las ejecuciones de matching ya no muestran un resumen de documentos omitidos
Las reejecuciones producen una salida más estable y con más confianza
Evita esto
Dar por hecho que terminar la importación significa que terminó el OCR
Salir de
Documentsmientras el OCR sigue procesándoseMezclar exportaciones limpias con escaneos débiles en el mismo lote
Ignorar los nombres de documentos omitidos después de la ejecución
Si todavía no funciona
Enumera los nombres exactos de los archivos omitidos y sus mensajes
Anota si el problema afecta a un solo archivo o a todos los del lote
Comprueba si esos mismos documentos también fallan en el visor
Si necesitas soporte, incluye los estados de OCR y el resumen de omisiones en tu paquete de escalacion para soporte
Practicar con archivos de ejemplo
Busca
Practicar troubleshooting con documentos de ejemploen esta colección.Usa los PDF y CSV adjuntos allí para probar este flujo antes de trabajar con archivos de clientes.
Leer a continuación
Subir los primeros documentos
Usar el visor de documentos y crear snips
Estrategia de carpetas para un matching limpio
Ejecutar el primer matching de documentos
Corregir "No Matches" o confianza baja
Preparar un paquete de escalación para soporte
Practicar troubleshooting con documentos de ejemplo