Quand Document Matching échoue avant ou pendant une exécution, Blast Audit indique généralement très clairement ce qui ne va pas. Cet article relie les erreurs les plus fréquentes de l'add-in au correctif qui correspond à l'interface réelle.

À qui s'adresse cet article

Utilisateurs de l'add-in Excel bloqués dans Document Matching
Responsables d'équipe qui dépannent des problèmes de configuration de classeur
Toute personne qui voit des erreurs moteur, d'en-tête ou de colonne de sortie

Avant de commencer

Blast Audit est le nom actuel du produit. Certaines pages affichent encore Copilot Audit.
Travaillez depuis la page Document Matching de l'add-in.
Si vous avez appliqué un template, notez lequel.
Enregistrez le classeur avant de tester des correctifs.

Étapes

Si le moteur local est encore en cours de chargement, attendez puis réessayez.

Si vous voyez The local matching engine is still loading. Please try again in a few seconds., laissez un instant à l'add-in puis cliquez de nouveau sur Run Matching.

Si le moteur local est indisponible, rechargez la session.

Si vous voyez The local matching engine is unavailable. ou un message équivalent d'échec de chargement moteur, fermez puis rouvrez d'abord l'add-in.

Si le même message apparaît dans tous les classeurs, redémarrez Excel puis réessayez.

Corrigez les en-têtes nettoyés en doublon.

Si vous voyez Multiple columns share the same name after cleaning: ..., renommez les en-têtes de feuille pour que chaque colonne mappée soit unique.

Des différences de casse, d'espaces supplémentaires ou de ponctuation peuvent malgré tout se réduire au même nom nettoyé.

Corrigez les colonnes de sortie manquantes.

Si Blast Audit affiche Select at least one output column before running., allez dans Finalize your document match et affectez au moins une cible dans Output Columns.

Corrigez le débordement de plage de sortie.

Si vous voyez Selected range is too far right to create output columns. Excel supports up to column XFD. Move your selection left or reduce its width., déplacez votre plage d'entrée sélectionnée vers la gauche ou mappez moins de colonnes de sortie.

Revérifiez l'application du template.

Si un template enregistré ne correspond pas à la feuille actuelle, vous pouvez voir Header mismatch for: suivi de noms de colonnes.

Mettez à jour les en-têtes de la feuille pour correspondre au template, ou repartez d'une configuration neuve avec Start new document matching.

Lancez un test propre.

Utilisez une petite plage de feuille et un petit ensemble de documents.

Si cela fonctionne, le moteur va bien et le problème restant vient de la configuration du classeur.

Résultat attendu

L'erreur disparaît avant le démarrage de l'exécution
Blast Audit passe de Processing documents... au matching ligne par ligne puis à l'écriture des résultats
Les en-têtes restent uniques et les sorties s'écrivent dans les colonnes prévues

À éviter

Appliquer un ancien template à une feuille dont la structure est différente
Utiliser des en-têtes qui paraissent différents pour un humain, mais pas après nettoyage
Mapper les sorties trop près du bord droit d'Excel
Cliquer sur Run Matching avant que le moteur local ait fini de charger

Si cela ne marche toujours pas

Testez la même configuration dans une nouvelle feuille avec quelques lignes d'exemple
Notez si l'échec se produit dans un seul classeur ou dans tous les classeurs
Relevez la ligne de message exacte dans l'add-in
Si le problème persiste après un redémarrage complet d'Excel, envoyeavec un dossier d'escalade pour le support avec le contexte du classeur et le texte de l'erreur

Corriger les erreurs moteur et de mapping