Blast Audit

Si `Run Matching` se termine avec `No matches found in the documents.` ou si l'add-in dit que les résultats semblent incertains, le problème vient souvent du périmètre documentaire, de la…

Corriger "No Matches" ou une faible confiance

Quand `Document Matching` échoue avant ou pendant une exécution, Blast Audit indique généralement très clairement ce qui ne va pas. Cet article relie les erreurs les plus fréquentes de l'add-in…

Corriger les erreurs moteur et de mapping

Si l'add-in vous bloque avant le début du travail normal, le problème tombe généralement dans l'une de ces quatre catégories : snips perdus, licence déjà active sur un autre appareil,…

Corriger les blocages liés aux snips, à la licence et à l'accès

La plupart des problèmes d'invitation dans le dashboard viennent des limites de sièges, de valeurs de rôle non prises en charge ou du format du CSV. Ce guide s'appuie sur…

Corriger les erreurs de sièges et de CSV d'invitation

Blast Audit ne peut faire du matching fiable et afficher correctement les documents qu'une fois l'OCR terminé. Si l'OCR est interrompu ou de mauvaise qualité, vous pouvez voir des documents…

Gérer les documents ignorés et les risques liés à l'OCR

Les tickets les plus rapides à traiter sont ceux qui permettent au support Blast Audit de reproduire le problème dès la première lecture. Cette checklist s'appuie sur les vrais flux…

Préparer un dossier d'escalade pour le support

Quand un client, une équipe IT ou un interlocuteur achats demande des détails de sécurité Blast Audit, le plus rapide est de l'orienter vers les pages juridiques et d'administration exactes…

Réponses rapides sur la sécurité et la confidentialité

Les meilleures équipes Blast Audit n'attendent pas d'avoir des exécutions bloquées ou du nettoyage de fin de semaine. Elles suivent une courte routine hebdomadaire dans l'add-in et le dashboard pour…

Routine hebdomadaire du power user

William Karkegi

Dépannage et expert

Find answers and get help from Intercom Support and Community Experts

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