Skip to main content

Podstawy okresu próbnego, planu i rozliczeń

Strona `Billing` służy właścicielom do uruchamiania triala, subskrypcji, zarządzania miejscami i otwierania portalu klienta Stripe. Część tekstów rozliczeniowych nadal pokazuje Copilot Audit.

Written by William Karkegi
Updated over 2 weeks ago

Strona Billing służy właścicielom do uruchamiania triala, subskrypcji, zarządzania miejscami i otwierania portalu klienta Stripe. Część tekstów rozliczeniowych nadal pokazuje Copilot Audit.

Dla kogo jest ten artykuł

  • Właściciele organizacji

  • Administratorzy przygotowujący zakup z działem finansów

Zanim zaczniesz

  • Tylko właściciele mogą zarządzać rozliczeniami

  • Rozliczenia są w dashboardzie, nie w dodatku Excel

  • Stripe obsługuje miejsca i faktury

Krok po kroku

  1. Otwórz dashboard i kliknij Billing.

  2. Jeśli nie ma aktywnego planu, przejrzyj Choose a plan.

  3. Ustaw Number of users i Billing cycle.

  4. Kliknij Start free trial, Subscribe now albo Talk with us.

  5. Jeśli trial jest aktywny, użyj Set up payment, aby uniknąć przerwy później.

  6. Jeśli plan jest już płatny, użyj Open customer portal.

  7. Sprawdź Seat management i Invoices.

Oczekiwany rezultat

  • Właściciel może otworzyć Billing bez błędu dostępu

  • Status triala albo planu jest jasny

  • Liczba miejsc odpowiada zespołowi, który chcesz obsłużyć

Tego unikaj

  • Otwieranie Billing z konta bez roli właściciela

  • Próba zmniejszenia liczby miejsc poniżej liczby aktywnych członków

  • Oczekiwanie samoobsługowego zakupu powyżej 100 miejsc

Jeśli nadal nie działa

  • Jeśli portal jest niedostępny, spróbuj jeszcze raz

  • Jeśli nie da się zmniejszyć liczby miejsc, najpierw usuń albo wyłącz dostęp w Users

Czytaj dalej

  • Dokończ onboarding dashboardu

  • Zaproś członków i przypisz role

  • Skontaktuj się ze wsparciem przez Intercom

Did this answer your question?