Skip to main content

Korzystaj efektywnie z kart `Agent`

Przestrzeń robocza `Agent` w Blast Audit obsługuje wiele równoległych czatów, więc nie potrzebujesz jednego ogromnego wątku do każdego pytania. Dobre używanie kart ułatwia działania następcze i pomaga śledzić zadania w skoroszycie. W części

Written by William Karkegi
Updated over 2 weeks ago

Przestrzeń robocza Agent w Blast Audit obsługuje wiele równoległych czatów, więc nie potrzebujesz jednego ogromnego wątku do każdego pytania. Dobre używanie kart ułatwia działania następcze i pomaga śledzić zadania w skoroszycie. W części dodatku asystent nadal może pojawiać się jako Copilot Audit Agent.

Dla kogo jest ten artykuł

  • Użytkownicy korzystający z funkcji Agent w dodatku Excel

  • Zespoły proszące agenta o kilka różnych zadań w tym samym skoroszycie

  • Każdy, kto chce mieć czytelniejszą historię rozmów i lepszą kontrolę nad kontekstem

Zanim zaczniesz

  • Potwierdź, że element Agent jest widoczny w nawigacji dodatku

  • Zaloguj się kontem, które ma dostęp do tej funkcji

  • Otwórz arkusz i dokumenty, na których agent ma pracować

Krok po kroku

  1. Otwórz Agent z nawigacji dodatku.

  2. Użyj przycisku +, aby utworzyć nową kartę dla każdego osobnego zadania. Dodatek obsługuje do 10 kart.

  3. Zacznij każdą kartę od konkretnej pierwszej wiadomości. Jeśli karta nadal ma domyślną nazwę, taką jak Chat 1, Blast Audit może zmienić ją na podstawie pierwszego promptu użytkownika.

  4. Kliknij dwukrotnie nazwę karty, jeśli chcesz zmienić ją ręcznie.

  5. Zachowaj zasadę jednej karty na jeden strumień pracy, na przykład osobno dla pomocy z dopasowaniem, czyszczenia danych i pytań o formuły.

  6. Użyj Tools mode w czacie, gdy chcesz większej kontroli. Auto jest szybszy. Manual pozwala najpierw zatwierdzić każdą akcję narzędzia.

  7. Zamykaj zakończone karty przyciskiem zamknięcia, aby pozostałe karty zachowały ostrość.

  8. Otwórz menu karty, jeśli chcesz użyć Give feedback albo Replay tour.

Oczekiwany rezultat

  • Każda karta ma jeden jasno określony cel

  • Nazwy kart są krótkie i konkretne

  • Wrażliwe albo intensywnie zapisujące zadania używają w razie potrzeby trybu Manual

  • Możesz wrócić do karty i nadal dokładnie rozumieć jej kontekst

Tego unikaj

  • Trzymanie wszystkich próśb w jednym długim, mieszanym czacie

  • Rozpoczynanie od zbyt ogólnej pierwszej wiadomości i kończenie z niepomocnym tytułem karty

  • Otwieranie wielu kart z nakładającym się kontekstem, a potem gubienie, która jest właściwa

  • Proszenie agenta o działanie na arkuszu albo dokumencie bez wcześniejszego jasnego ustawienia kontekstu

Jeśli nadal nie działa

  • Jeśli Agent nie jest widoczny, funkcja może jeszcze nie być włączona dla Twojego obszaru roboczego

  • Jeśli agent wydaje się odbiegać od tematu, otwórz świeżą kartę i opisz zadanie precyzyjniej

  • Jeśli chcesz ponownie zrozumieć interfejs, użyj Replay tour

  • Jeśli podejrzewasz błąd, użyj Give feedback z menu karty

Czytaj dalej

  • Korzystaj z przeglądarki dokumentów i twórz snipy

  • Skontaktuj się ze wsparciem przez Intercom

  • Przygotuj pakiet eskalacyjny do wsparcia

  • Tygodniowa rutyna pracy zaawansowanego użytkownika

Did this answer your question?