Skip to main content

Napraw błędy silnika i mapowania

Gdy `Document Matching` kończy się niepowodzeniem przed przebiegiem albo w jego trakcie, Blast Audit zwykle dokładnie wskazuje problem. Ten artykuł mapuje najczęstsze błędy dodatku na poprawki odpowiadające temu, co naprawdę widać w interfe

Written by William Karkegi
Updated over 2 weeks ago

Gdy Document Matching kończy się niepowodzeniem przed przebiegiem albo w jego trakcie, Blast Audit zwykle dokładnie wskazuje problem. Ten artykuł mapuje najczęstsze błędy dodatku na poprawki odpowiadające temu, co naprawdę widać w interfejsie.

Dla kogo jest ten artykuł

  • Użytkownicy dodatku Excel zablokowani w Document Matching

  • Liderzy zespołów rozwiązujący problemy z konfiguracją skoroszytu

  • Każdy, kto widzi błędy silnika, nagłówków albo kolumn wyjściowych

Zanim zaczniesz

  • Blast Audit to aktualna nazwa produktu. Część ekranów nadal pokazuje Copilot Audit.

  • Pracuj ze strony dodatku Document Matching.

  • Jeśli zastosowano szablon, zapisz, którego szablonu użyto.

  • Zapisz skoroszyt przed testowaniem poprawek.

Krok po kroku

  1. Jeśli lokalny silnik nadal się ładuje, poczekaj i spróbuj ponownie.

Jeśli widzisz The local matching engine is still loading. Please try again in a few seconds., daj dodatkowi chwilę i kliknij Run Matching jeszcze raz.

  1. Jeśli lokalny silnik jest niedostępny, odśwież sesję.

Jeśli widzisz The local matching engine is unavailable. albo podobny błąd ładowania silnika, najpierw zamknij i otwórz dodatek ponownie.

Jeśli ten sam komunikat pojawia się w każdym skoroszycie, uruchom Excel ponownie i spróbuj jeszcze raz.

  1. Napraw zduplikowane oczyszczone nagłówki.

Jeśli widzisz Multiple columns share the same name after cleaning: ..., zmień nazwy nagłówków arkusza tak, aby każda mapowana kolumna była unikalna.

Różnice w wielkości liter, dodatkowych spacjach albo interpunkcji mogą po oczyszczeniu nadal zlewać się do tej samej nazwy.

  1. Napraw brak kolumn wyjściowych.

Jeśli Blast Audit pokazuje Select at least one output column before running., przejdź do Finalize your document match i przypisz co najmniej jeden cel w Output Columns.

  1. Napraw przepełnienie zakresu wyjść.

Jeśli widzisz Selected range is too far right to create output columns. Excel supports up to column XFD. Move your selection left or reduce its width., przesuń wybrany zakres wejściowy bardziej w lewo albo zmapuj mniej kolumn wyjściowych.

  1. Jeszcze raz sprawdź zastosowanie szablonu.

Jeśli zapisany szablon nie pasuje do bieżącego arkusza, możesz zobaczyć Header mismatch for: i listę nazw kolumn.

Zaktualizuj nagłówki arkusza tak, aby odpowiadały szablonowi, albo zacznij świeżą konfigurację przez Start new document matching.

  1. Uruchom jeden czysty test.

Użyj małego zakresu arkusza i małego zestawu dokumentów.

Jeśli to działa, silnik jest w porządku, a pozostały problem dotyczy konfiguracji skoroszytu.

Oczekiwany rezultat

  • Błąd znika jeszcze przed startem przebiegu

  • Blast Audit przechodzi z Processing documents... do dopasowania wierszy i zapisu wyników

  • Nagłówki pozostają unikalne, a wyniki trafiają do zamierzonych kolumn

Tego unikaj

  • Zastosowanie starego szablonu do innego układu arkusza

  • Używanie nagłówków, które dla człowieka wyglądają inaczej, ale po oczyszczeniu już nie

  • Mapowanie wyników zbyt blisko prawej krawędzi Excela

  • Klikanie Run Matching, zanim lokalny silnik skończy ładowanie

Jeśli nadal nie działa

  • Przetestuj tę samą konfigurację w nowym arkuszu z kilkoma przykładowymi wierszami

  • Zanotuj, czy problem występuje w jednym skoroszycie, czy we wszystkich

  • Zapisz dokładny wiersz komunikatu z dodatku

  • Jeśli problem trwa po pełnym restarcie Excela, wyslij pakiet eskalacyjny do wsparcia wraz z kontekstem skoroszytu i tekstem błędu

Czytaj dalej

  • Mapuj kolumny bez błędów

  • Zapisuj i używaj ponownie szablonów dopasowania

  • Uruchom pierwsze dopasowanie dokumentów

  • Napraw błąd „No matches” lub niską pewność

  • Obsłuż pominięte dokumenty i ryzyko OCR

  • Przygotuj pakiet eskalacyjny do wsparcia

Did this answer your question?